CONDICIONES GENERALES

DE CONTRATACIÓN

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre WSE y el cliente formalizado a través del Web “www.worldsailingexperience.com”. Tienen un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de este sitio web.

IDENTIDAD DE LAS PARTES CONTRATANTES

Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el Cliente es

WORLD SAILING EXPERIENCE S.L

con cif : B55367775

y domicilio en Figueres nº4

17488 Cadaqués GIRONA

teléfono 34 634341899

y correo electrónico info@worldsailingexperience.com

Y de otra, el Cliente, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a WSE.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre y el Cliente en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega de un servicio concreto a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto en el sitio web.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para poder hacer un pedido a través del Web , el Cliente debe ser mayor de edad y debe ser el cliente final. Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.

Cómo hacer el pedido a través del “Carrito de la compra”

Para hacer un pedido a través del Web de WSE debe seguir estos pasos:

  1. 1. Elegir el día y la hora deseada y añadirla con el botón Reservar ahora .
  2. 2. Finalizar la compra haciendo clic en Finalizar compra si el pedido está completo.
  3. 3. Seleccionar Pagar amb targeta o Cancelar comanda.
  4. 4. Seleccionar la Forma de Envío preferida
  5. 5. Introducir los datos de la tarjeta.
  6. 6. En este momento el pedido del cliente queda registrado y reservado lo solicitado.
  7. 7. En breve recibirá un correo electrónico un email con el ticket de compra y esta será la entrada para subir al barco

WSE puede cambiar las Condiciones de venta en cualquier momento, sin aviso previo al Cliente. Sin embargo, WSE anunciará dicho cambio si un pedido se cancela por alguna razón y WSE reembolsará (si corresponde) el valor de lo pedido. Una vez que el Cliente haya recibido de WSE la confirmación de su compra, las Condiciones de venta aplicables al mismo no se pueden modificar.

Disponibilidad

La culminación de un pedido a través del Web está sujeta a la disponibilidad del barco, del día, de la hora elegida y a que exista disponibilidad en el número de plazas libres.

Si no está disponible otro día, se comunicará al Cliente y en el caso de que ya se hubiera realizado la compra, se le comunicará por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado antes de que transcurran los 14 días siguientes al pago.

Derecho de WSE de cancelar o de no aceptar un pedido

WSE se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, cancelarlo o no aceptar un pedido confirmado por las siguientes razones:

a). Las condiciones meteorológicas

b). Se produjo un error técnico o de precios de la Web cuando se realizó el Pedido.

c). La información de pago facilitada era incorrecta o no verificable.

d). Los sistemas de seguridad indican que el pedido es anómalo o puede ser fraudulento.

e). Hay razones que indican que el Cliente es menor de edad.

Si un pedido se cancela por la causa de “condiciones meteorológicas”, WSE enviará un correo electrónico al cliente anulando la salida y le dará la opción de escoger entre cambiar de día (dentro de un período de 6 meses) o de reembolsar el valor de lo pagado.

La decisión de anular la salida por causas meteorológicas solo la tomará el Capitán del barco.

Verificación de datos

Antes de procesar un pedido realizado por el Cliente, WSE puede verificar los datos del mismo: su dirección, la solvencia del Cliente y si puede haber algún fraude implicado. Respecto al posible fraude, WSE puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las compras para filtrar las que se consideren anómalas o sospechosas de fraude. En el caso de detectar pedidos sospechosos de fraude pueden ser comunicados a las autoridades pertinentes, que podrán emprender acciones legales contra el mismo.

PRECIO Y PAGO

Precios y moneda

Los precios y las ofertas que se presentan en el Web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido) y sólo son válidos para los pedidos realizados en línea a través del Web . Los precios son en Euros.

Forma de pago

Para pagar el pedido WSE utilizará puede utilizar la modalidades ofrecida por la empresa:

COMERCIA GLOBAL PAYMENTS ENTIDAD DE PAGO, S.L que gestiona el servicio TPV

Cambios en el precio

Los precios que aparecen en el Web pueden estar sujetos a cambios. WSE se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la confirmación del pago por parte del cliente, los precios no podrán ser variados.

Impuesto sobre el valor añadido

Para cumplir con el IVA aplicable según las normas sobre la venta a distancia, se considerará que las entregas se realizan en el Estado miembro que aparezca en la dirección de entrega.

De esta forma, todas las compras realizadas a través del Web que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.

Cambio de día y hora seleccionados

Los días y horas seleccionados pueden cambiarse siempre que exista disponibilidad de elegir otro día y hora libre de plazas.

FUERZA MAYOR

WSE no será responsable por cualquier incumplimiento debido a circunstancias imprevistas o por causas fuera del control, incluyendo los casos de fuerza mayor, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, etc. En caso de demora, puede ser eximido de las prestaciones, en la medida en que se retrase o impida por dichas causas, y durante todo el período de tiempo en cuestión.